BIDANG STUDI KEAHLIAN : BISNIS
DAN MANAJEMEN
PROGRAM STUDI KEAHLIAN : ADMINISTRASI
KOMPETENSI KEAHLIAN : ADMINISTRASI
PERKANTORAN (118)
A. DASAR KOMPETENSI KEJURUAN
STANDAR KOMPETENSI
|
KOMPETENSI DASAR
|
1.
Memahami prinsip-prinsip penyelenggaraan administrasi perkantoran
|
1.1
Mendeskripsikan administrasi perkantoran
1.2
Mendeskripsikan fungsi pekerjaan kantor dalam
organisasi
1.3
Mengidentifikasi pekerjaan kantor
1.4
Mengidentifikasi sarana dan prasarana administrasi
perkantoran
1.5
Mengidentifikasi persyaratan personil administrasi perkantoran
|
2.
Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi
|
2.1
Mengidentifikasi proses komunikasi
2.2
Menerima dan menyampaikan informasi
2.3
Memilih media komunikasi
2.4
Melakukan
komunikasi melalui telepon
|
3.
Menerapkan prinsip-prinsip kerjasama dengan kolega dan
pelanggan
|
3.1
Mendeskripsikan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
3.2
Menyediakan bantuan kepada pelanggan di dalam dan di
luar organisasi
3.3
Memelihara standar penampilan pribadi
3.4
Menerapkan bekerja dalam tim
|
4.
Menerapkan keselamatan, kesehatan kerja, dan lingkungan
hidup (K3LH)
|
4.1
Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)
4.2
Melaksanakan prosedur K3
4.3
Menerapkan konsep lingkungan hidup
4.4
Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada
kecelakaan.
|
B. KOMPETENSI KEJURUAN
STANDAR KOMPETENSI
|
KOMPETENSI DASAR
|
1.
Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak
|
1.1
Mendeskripsikan
aplikasi perangkat lunak
1.2
Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak dalam mengolah
dokumen/ naskah
|
2.
Mengoperasikan aplikasi presentasi
|
2.1
Mendeskripsikan
aplikasi presentasi
2.2
Menggunakan aplikasi presentasi untuk mengolah bahan
informasi
|
3.
Mengelola peralatan kantor
|
3.1
Melakukan prosedur pengadaan peralatan kantor
3.2
Menggunakan peralatan kantor
3.3
Memelihara peralatan kantor
|
4.
Melakukan prosedur administrasi
|
4.1
Mengidentifikasi dokumen-dokumen kantor
4.2
Melakukan surat-menyurat
4.3
Menata dokumen
|
5.
Menangani penggandaan dokumen
|
5.1
Memilih jenis penggandaan dokumen yang sesuai
5.2
Melakukan penggandaan dokumen
5.3
Mendistribusikan dokumen
|
6.
Menangani surat/dokumen kantor
|
6.1
Mengidentifikasi jenis-jenis surat/ dokumen
6.2
Memproses surat/dokumen
6.3
Mendistribusikan surat/dokumen
6.4
Memproses e-mail
|
7.
Mengelola sistem kearsipan
|
7.1
Menentukan sistem kearsipan
7.2
Menentukan kebutuhan alat dan bahan kearsipan
7.3
Mengimplementasikan sistem kearsipan
7.4
Memelihara sistem kearsipan
|
8.
Membuat dokumen
|
8.1
Membuat catatan dikte untuk menghasilkan naskah/dokumen
8.2
Mengidentifikasi kebutuhan dokumen
8.3
Membuat dokumen
8.4
Memproduksi dokumen
|
9.
Memproses perjalanan bisnis
|
9.1
Mendeskripsikan perjalanan bisnis
9.2
Melaksanakan
penanganan perjalanan bisnis
|
10.
Mengelola pertemuan/rapat
|
10.1
Mempersiapkan pertemuan/rapat
10.2
Menyelenggarakan pertemuan/rapat
10.3
Membuat catatan hasil pertemuan/ rapat
10.4
Mendistribusikan hasil pertemuan/ rapat
|
11.
Mengelola dana kas kecil
|
11.1
Mempersiapkan administrasi kas kecil
11.2
Membukukan mutasi dan selisih dana kas kecil
11.3
Mendokumentasikan bukti-bukti kas kecil
|
12.
Memberikan pelayanan kepada pelanggan
|
12.1
Mendeskripsikan
pelayanan prima
12.2
Mengidentifikasi
pelanggan dan kebutuhannya
12.3
Memberikan
pelayanan kepada pelanggan
|
13.
Mengelola data/informasi di tempat kerja
|
13.1
Mengumpulkan data/informasi
13.2
Melakukan pengolahan data/ informasi
|
14.
Mengaplikasikan administrai perkantoran di tempat kerja
|
14.1
Melaksanakan tata persuratan dan kearsipan
14.2
Melaksanakan administrasi
kepegawaian/ketenagaan
14.3
Melaksanakan administrasi keuangan
14.4
Melaksanakan administrasi sarana dan prasarana.
|
Posting Komentar